摘要
近年来,我国移动通信一直保持快速发展,用户数量迅速增加,业务种类不断丰富,网络技术层出不穷。随着市场竞争的越来越充分、越来越激烈,中国移动集团公司(以下简称“中国移动”)的竞争力和竞争优势被激发得越来越强。其中“动感地带”做的尤为成功。动感地带作为中国移动专为年轻客户群打造的一个品牌,受到广大消费者的关注。动感地带鲜明的品牌标识,为目标客户群所喜爱的品牌代言人,在大学校园中的营销推广渗透活动,在客户心目中塑造了良好的品牌形象,甚至在全国消费者心目中都留下了深刻印象。市场渗透是在竞争战略中占有及其重要的地位,在市场营销活动中具有重要的现实意义。市场渗透战略是一种立足于现有产品,充分开发其市场潜力的企业发展战略,因而它也被称为企业最基本的发展战略。市场渗透为企业的进一步发展奠定了基础、提供了动力,但只有不断开拓有潜力的新业务,即新产品市场组合,才是企业不竭生命力的源泉。
本文通过对中国移动“动感地带”的市场渗透策略进行分析,对其行业的概述,以及结合其面对的各种环境,与其竞争对手的对比分析,探讨市场渗透策略对中国移动“动感地带”发展壮大的影响,并从中汲取经验,指出其不足,并提出优化中国移动“动感地带”市场渗透的主要思路。
关键词:中国移动“动感地带” 市场渗透策略 分析 竞争
Abstract
In recent years, China has maintained a rapid mobile communications development, rapid increase in the number of users, type of business has been continuously enriched and network technology endless. With the increasing competition more and more intense, China Mobile Corporation (hereinafter referred to as "China Mobile") and the competitiveness of the competitive edge in the increasingly excited. Among them, "M-Zone" is doing particularly successful. Market penetration strategy is in the competition and occupies an important strategic position in marketing activities have important practical significance.
Main contents by chapters: Chapter one---background of mobile communication market and specific ones, identify the object, the purpose of writing. Chapter two---choice of specific market, positioning of brand, combination of brands, popularizing of brand, performance in competition, and the birth of “M-Zone” and spreading, compare “M-Zone” with the same of major rivals. Chapter three--- Proposed the main ideas of optimizing the “M-Zone” market penetration strategy.
Key Words: China Mobile "M-Zone" Market penetration strategy Analysis Competition
目 录
一、 引言 7
(一)、中国移动通信行业发展的现状概述 7
1、用户发展 7
2、现状趋势 7
3、面临新的发展环境 8
(二)、中国移动公司简介 9
(三)、写作目的 10
二、 中国移动“动感地带”市场渗透策略 11
(一)、动感地带的诞生 11
(二)、动感地带创造的业绩 12
(三)、市场渗透策略分析 12
1、 动感地带的整合营销(5C) 14
2、“动感地带”SWOT分析 21
三、 “动感地带”面临的竞争 24
(一)、“动感地带”的竞争对手 24
1. UP新势力(替代品的威胁) 24
2. 神州行(企业内的竞争) 25
3. 小灵通(新进入者的威胁) 26
(二)、“动感地带”遇到的挑战 26
四、 对于中国移动“动感地带”深化市场渗透策略的建议 28
(一)、推行品牌战略,提高客户忠诚度 28
(二)、业务创新,以市场为导向 29
(三)、提高服务质量,体现差异个性服务 30
(四)、降低成本,赢得客户 31
五、 研究的不足与持续研究的出发点 32
(一)、研究的不足 32
(二)、进一步深入研究的出发点 32
附录.. 33
参考文献 42
致谢. 44
一、引言
(一)、中国移动通信行业发展的现状概述
1、用户发展
我国自1987年引入蜂窝移动通信以来,用户数一直保持较高的增长率,经过十几年的快速增长,截至 2005年10月全国移动用户总数已达到3.83亿,居世界首位。从图1的历史数据可以看出,我 国 的 移 动 用 户 发 展 可 分 为3个 阶 段 ,即 1987-1994年 、1995-1999年、2000年至今,1987-1994年用户基数较低,增长率很高,始终保持在100%以上;1995年以后用户基数变大,增长率有所降低,用户绝对数量增加很快,用户的发展进入快速成长期;2000 年以后,我国移动电话用户年新增量都保持在6000万左右,增长率进一步下降,移动电话已成为一种非常普及的大众消费品。

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