目 录
目录 1
前 言 3
第1章 系统概述 3
1.1 系统设计的背景 3
1.2 系统分析与论述 4
1.2.1本文中所做的主要工作 4
1.2.2 课题研究的目的 4
1.2.3 课题的可行性分析 4
（1）、课题调研 4
（2）、可行性分析 4
1.3 系统流程分析图 5
第2章 系统需求分析 7
2.1 需求分析 7
2.2 系统功能模块设计 8
第3章 ASP概述与SQL Server数据库的连接 10
3.1 ASP概述 10
3.2 创建SQL Server数据库的连接 12
第4章 系统详细设计 15
4.1 数据库设计 15
4.1.1数据库需求分析 15
4.1.2 数据库概念结构设计（E-R图） 16
4.1.3 数据库逻辑结构设计 17
4.2  后台功能模块的设计 20
4.2.1 管理主界面与登录程序设计 20
4.2.2 公告信息管理模块设计 21
4.2.3 商品管理模块设计 22
4.2.4 订单管理模块设计 23
4.2.5 投诉管理模块设计 24
4.2.6 用户和系统管理员管理设计 26
4.3 前台功能模块的设计 27
4.3.1 系统主界面与登录程序设计 27
4.3.2 设计商品查询及购买模块 31
4.3.3 设计客户投诉模块 34
4.3.4 设计用户管理模块 34
第5章 系统测试 42
结 论 45
参考文献 46
致 谢 48

前 言
     当今时代是飞速发展的信息时代，在各行各业中离不开信息处理，这正使得计算机被广泛的应用于信息管理系统。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理和查询。使用计算机进行信息控制，不仅提高了工作效率，而且大大的提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理，计算机能够充分发挥它的优越性。计算机进行信息管理与信息管理系统的开发密切相关，系统的开发是系统管理的前提。本系统就是为了方便用户网上购物而设计的。
     网上商品交易系统是典型的信息管理系统(MIS)，其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性、数据安全性能好的数据库。而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。传统企业开始与电子商务结合成为电子商务发展的一个热点。这个热点由于是在传统企业内部根据企业发展的自身需要而自发产生的。早期的传统企业通过传统方式对企业进行管理，管理客户档案、管理企业资源、管理供货渠道信息。经过一段时间，很多企业开始强调企业内部的e化，引进了CRM、ERP、SCM等系统，这是在企业内部形成的。作为一个企业，其最根本的目标就是追求利润。从目前新的经济环境来看，传统企业为了降低运营成本，不断地压缩其生产制造成本、减低各个环节的支出，从而形成一种利润的增值。随着互联网的出现，供应链端的管理开始提供更高的效率来完成一个新的利润的增长。因而供应链的上端——网上采购（EP，e-Procurement）和下端——网上分销（ED，e-Distribution）会成为企业对电子商务的基本需要。越来越多的人认识到，电子商务不只是电子贸易，而是结合IT技术对采购、生产和交易过程的高效率管理。随着传统产业和电子商务提供商的结合，电子商务的发展将会非常迅速。