办公自动化系统文献综述

     办公自动化((Office Automation ) OA)系统，是利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统辅助管理人员进行各种办公活动。办公自动化系统由办公机构、办公人员、办公设各、网络环境、办公信息等几个基本要素构成。办公自动化已经发展成为一门新兴的学科它涉及计算机与通信技术科学、管理与行为科学、系统工程与人机工程学等学科是当今计算机应用的一个非常活跃的领域。办公自动化的目的是应用电子信息技术提供先进的办公信息处理手段最大限度地提高办公效率和办公质量，改善办公环境和条件，提高办公管理和决策自动化和科学化水平。
     办公自动化简单的说就是利用电脑通过办公自动化软件达到无纸化办公的过程:即是采用先进的办公自动化技术将应用单位各种现代化办公设备与办公人员组成完整的人—机信息处理系统，并用其处理各部门的办公业务，实现用户内部信息的网上共享和交流。办公自动化不仅能够实现人与人、部门与部门之间的公文传递，还能够完成公文批阅之类的工作流程，协同完成工作事务并尽可能充分利用各种信息资源辅助领导决策提高用户的办公效率和办公质量。通过广域网办公自动化系统还可以实现单位同单位之间传递电子公文。