论文摘要
自战略管理萌芽以来,生存和发展问题一直是战略管理理论和实践关注的热点。主要表现为:①企业如何谋求现实生存?②如何预为未来筹谋,使企业从今天的成功走向明天的强大?
本文试图在战略管理领域既有研究成果的基础上,定位于技术–––产品类企业,就上述两个问题提出一个完全解决方案,以指导管理实践为原则,构建一个称之为企业战略预警反应系统的战略管理平台。
以战略预警反应系统为题,主要基于实践、理论两方面的考虑。
首先,现实呼唤一个系统化、网络化的战略管理框架。
这些现实包括:将企业发展壮大的事业冲动或企业家精神;员工和顾客知识结构和观念的演进变化,需纳入战略考虑的因素的增加,战略管理系统化、动态性特征。
令人惊心的现实还包括:在北半球,企业平均寿命不到20年;全球超过100年历史的企业只有30多家;企业消亡的原因尽管很多,但它们所犯的四类战略错误(短视、冒进、懈怠、应变乏力)却惊人的一致。
其次,战略理论研究的发展呼唤一个新的分析框架。
既有成果为新框架的建立提供了基础和思路:①研究焦点顺应竞争环境主旋律,由内部到外部,再到内部,发生螺旋式回归。②战略研究中引进了组织发展理论,使研究企业成长战略有了新的视角。
理论的逻辑发展也要求一个新框架来弥补既有研究的不足:①各战略学派只就企业长久生存的某个必要条件展开,没能以长久生存为核心系统整合。②战略管理的经典程序,战略制订、战略实施、战略评价与控制的静态特征,使得它不能对企业及其内部活动进行持续的信息收集、分析和动态监控。③组织理论关于发展阶段的研究着眼于组织内部和自身,没有引进外部竞争因素,导致阶段划分较为模糊,削弱了其实践指导作用。
在上述背景下,为满足管理实践系统化、网络化和动态性要求,避免四类战略危机,将战略、预警和反应有机结合,构建一个战略管理系统框架,从战略视角,预警并快速反应无疑十分必要,这样做,同时也具备了理论基础,顺应了理论发展的逻辑要求。
这个战略管理系统框架就是所谓战略预警反应系统一般模型。它包括六个组成部分:永续运转、网络化的信息收集、分析体系–––战略信息子系统;由多个跨部门团队组成,以对已有业务和产品/市场做成本效益型改进为核心任务的改进体系–––现况改善子系统;由多个跨部门团队,以及正式建制部门组成,以新技术、新产品开发、新市场拓展等未来性工作为核心任务的创新体系–––未来创建子系统;触角及于企业内外,能力不断提升的最高管理层,系统“有形的领袖”–––核心战略团队;通过衍生的企业文化和组织前景统合各子系统和多对矛盾的“无形的魂魄”——核心经营理念子系统。
目录
前言 1
第一章:企业战略预警反应系统的背景 6
第一节:企业界:想说长寿不容易 6
第二节:管理实践的需求 7
一:企业家精神 7
二:战略管理的特点 8
三:员工和顾客知识结构、观念出现重大变化 9
第三节:相关文献综述 9
一:战略理论相关理论综述 10
二:预警和绩效测评理论回顾 12
三:组织发展理论回顾 13
第四节:相关理论得失 14
一:可资借鉴的研究成果和思路 14
二:既有研究的不足之处 15
第五节:小结 破译论题 16
第二章:系统的理论假设 18
第一节:企业的发展阶段 18
一:组织发展理论评述 18
二:企业发展阶段划分 19
第二节:技术发展周期 28
一:技术突变阶段 28
二:技术动荡期 28
三:主导设计和行业标准确立阶段 29
四:技术渐进式变革阶段 29
五:产品技术周期 31
第三节:战略管理动态框架 32
第四节:小结:企业发展轨迹及驱动力 35
第三章:系统基本要素界定–––概念和工具 37
第一节:二元性组织 37
第二节:创新流 40
一:创新流的概念 40
二:创新流、组织发展阶段和技术发展周期 41
第三节:员工契约 44
一:员工契约的三个维度 45
二:员工契约在创新管理和变革管理中的作用 46
第四节:行业价值链和价值曲线 47
一:模型的基础 47
二:行业价值链和价值曲线 48
第五节:一致性模型 52
一:模型的定义 52
二:模型的应用 53
第六节:战略绩效模型 56
一:模型的提出 56
二:模型的应用 56
第七节:小结 系统的工具箱–––“镜子、手术刀和画笔” 59
第四章:战略预警反应系统的一般模式 61
第一节:系统一般模式的背景 61
第二节:系统的基本架构 62
一:核心战略团队 63
二:核心经营理念子系统 66
三:战略信息子系统 70
四:现况改善子系统 77
五:未来创建子系统 81
第三节:系统一般模式的运行机制 85
一:预警机制 87
二:反应机制 89
第四节:小结 构建网络化、系统化战略管理平台 92
第五章:战略预警反应系统的总结 93
后记 95
参考资料 96

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