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      8【1】.资料不能下载?
           首先确认一下是否登录,然后查看是否有充足的点数。如果不是会员的话,请注册会员。本站所有的论文资料都是按点数下载,下载后会扣除 相应的
         点数,点数比例为:1元=1点。
      8【2】.怎么注册会员?
           网站注册会员没有任何限制,您只要点击主页注册,按提示填写个人信息,就可以成为本站的会员,只有注册会员以后您才能使用本站的所有服务 。
      8【3】.论文家园(文路轩)是一个什么样的网站?
           本站是一个为广大网友提供高质量服务的专业论文资料网站,加入本站完全是不收取费用的,本站所有资料都是由本站会员所提供的,欢迎您加入本
         站与大家共同学习、交流。本站全体员工将竭诚为您服务。
      8【4】.怎样查找论文资料?
           您可以在本网站上的搜索栏中写上您所需要的资料包含的关键词,然后按搜索,就可以找到您所需要的资料,另外您还可以在本站栏目分类里 查找。
      8【5】.文路轩论文资料下载说明
           为了更好的解决下载时可能遇到的问题,您购买的资料就第1次扣除点数下载起一天内可以重复下载。但为了保护销售资料会员的利益,超过24 小时
         后,就要重新结算才能下载了,即使您下载时掉线了,也可以在一天内重复下载。因为资料随着时间的流逝也会发生变化,已经提交的资 料也可能被删
         除。也是为了解决这样的问题,所以限制在24小时内下载的权限。所以购买论文资料的会员请务必保存好你下载的资料作品,本站 客服不处理您下载后
         丢失的相关问题。
           [我的专栏]--[下载记录]就可以看见已经下载资料的目录了。
      8【6】.关于点数问题说明
           本站提供两种方式获取点数,一种是通过提交登陆论文资料让别人下载赚取点数,另一种是直接通过充值购买来换取点数,换取的比例为 1元 :1点。
           充值的方式有:
         1,在线充值,登陆会员面板后可以看到列表中有"在线充值"红色字样,点击便可选择所要充值的金额,然后选择在线支付额方式,本站提供支 付宝,
         NPS在线支付的方式。
         2,银行充值,如果您没有在线支付的银行卡,您可以根据你要下载的资料点数,到银行汇取对应的款数(1点=1元),汇款后可登陆会员面板, 在"银行
         充值确认"按要求提交您的信息,本站客服会在1-2个工作日内进行核对处理。
           通过网上支付时请注意如下内容:
         1.您的卡需要具有网上支付的功能,即,已经申请了个人网上银行。
         2.支付成功后,请不要立即关闭窗口,系统会自动弹出成功窗口提示您充值情况。
         3.网上支付后,请在网上银行核对银行卡余额,如果确实已经被扣除,请查询文路轩账户。
         4.充值成功后,系统会自动将相应的金额存在该会员帐户里。
         5.如果银行卡扣了钱,而会员帐号里没有充值成功,请与网站工作人员联系,或拨打本站客服电话。
      8【7】.本站论文资料提交登陆说明
           必须为本站会员才能发布资料,发布资料->填写相关内容->管理员审核->审核通过后发布在本站上,审核时间大概需要2~10天。论文资 料正式
         登出的后,其他会员通过搜索查找该资料,如果其他会员购买您的资料的话,将自动将相应的点数结算到您的帐号中。
           注意事项:
           论文,报告书常用的Word, PowerPoint等程序软件,txt文件,图片文件等任何形式的文件都可以。压缩文件也可以,但是,如果提交 违法资料,淫
         秽图片等不正当的资料将会被删除。 如果会员所提交的资料在编辑上出现错误,不能使用的话,我们将拒绝会员的资料。内容的语法有问题或出现错字,
         会给其他会员造成不方便 的话,我们也将会拒绝会员的资料。已经有了会员所提交的资料时,为了确认您的资料不是盗取他人的,在一个星期之内必须
         拿出有关资料的证明, 如果没有的话我们将删除资料。
      8【8】.提交资料时资料的文件大小有没有限制?
           为了保护文路轩的主机和网络通讯速度,提交资料时资料的大小限制在15MB以内。如果会员的资料超过15MB的话,请将资料修改为15MB以下后 再提交,
         或与本站客服联系协商解决办法。
      8【9】.想要修改个人资料怎么办?
           在"我的专栏"中找到修改资料,在此您可以对您的姓名,密码、地址、联系方式,身份证等个人资料进行修改。注册用户名是不能进行更改的。
      8【10】.忘记了我的密码
           本站有忘记密码修改系统,您可以通过首页的"忘记密码"点击进入,然后回答你的"密码问题答案",只要答案正确,你可以对原来的密码进行 修改,此
         功能必须要你在资料里填写了"密码问题答案"才能使用;也可以致电本站客服,网站工作人员根据您在网站注册的用户名可以查找您注 册的用户信息,在
         通过核实身份证号码等信息后为您更改密码,所以你的帐号资料里必须有写身份证号码才能对其核实处理。
      8【11】.我想和资料作者联系怎么办?
           文路轩的会员资料都是由会员自己设定的,所以本站没有权力把会员的个人信息透露给别人, 如果您对下载的资料有什么意见,想告诉作者的 话,在
         “我的专栏”里有短信服务,收件人为作者的昵称,可以在资料的网页下面浏览到,作者可以看到您的留言的,但是不能保证一定得到 回复。
      8【12】.购买了不满意的资料,怎么办?
           会员购买的资料下载后出现资料内有乱码、资料无法打开(网站工作人员也无法打开)等情况,经过网站管理者核实后,可以退还会员下载资料 的点数。
         除了上面的几种现象以外,根据资料的特征不接受退还。因为和实物的商品不同资料可以无限的复制的原因,下载资料后如果可以将 资料的点数退还的话,
         便会出现利用复制资料而给出售会员带来不利的影响,所以不能退还资料。如果包括在上面几种情况的话,请联系网站 工作人员。
      8【13】.如果网站资料侵犯了自己的著作权如何解决?
           如果有本站会员侵犯了您的著作权,请与网站工作人员联系,出示您拥有著作权的证明,网站工作人员会尽快核实,制止侵权行为。
      8【14】.本站代写论文或报告总结吗?
           文路轩是论文资料交流市场,不提供代写论文和报告总结。
      8【15】.申请提款说明
           提款申请是申请取出通过以销售积累的点数。如果您的销售累计点数达到50点以上,您可以通过会员面板里的"申请提款",按提示如实填写相关 的信息,
         提交申请后,网站工作人员会在2-7个工作日内审核处理。提款过程中将扣除相应的银行手续费,按1%扣除。建议使用支付宝提款, 免手续费。注意:只能
         是销售积累的点数才能申请提款。
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